Flow Booking
Plateforme de gestion · cliniques esthétiques

Votre clinique,
dans un meilleur rythme.

Planifiez la journée, préparez chaque dossier, encaissez avec clarté et gardez votre équipe alignée — dans un seul espace conçu pour les cliniques du Québec.

30 jours gratuits Sans carte de crédit Bilingue FR/EN · taxes TPS/TVQ
🍁 Conçu au Québec 🗂️ Dossier, consentements & plans de soin 📱 iPad · mobile · ordinateur ↗️ Grandit avec un ou plusieurs établissements
Agenda — aujourd'hui
Camille
Sophie
Karim
9h
10h
11h
12h
13h
14h
Soin visageMarie T.
BotoxJulie R.
IPL — séanceSophia L.
LaserAmélie B.
ConsultationLéa M.
Rendez-vous prêt à confirmer
Conditions de dépôt liées au rendez-vous
Conçu pour le Québec Bilingue français / anglais TPS & TVQ automatiques Contrôles de confidentialité Mobile, tablette & ordinateur
Tout au même endroit

Un flux clair pour chaque moment de la clinique

Du premier rendez-vous au suivi, chaque équipe retrouve la bonne information, la bonne action et le bon contexte au même endroit.

Agenda intelligent

Votre journée, claire en un coup d'œil

Vues jour, semaine et mois, par praticien, avec créneaux bloqués et notes du jour. Cliquez sur une heure pour créer un rendez-vous ou un événement, en quelques secondes.

  • Colonnes par praticien, filtrées par établissement
  • Formulaires envoyés automatiquement à la réservation
  • Fiche client accessible directement depuis le rendez-vous
Semaine du 24 juin
Facial9h30
Injection10h00
Laser9h45
Peeling13h
Suivi13h15
Réservation en ligne & dépôts

Des réservations cohérentes, même quand vous êtes en soin

Votre page de réservation présente vos soins, vos disponibilités et les conditions du rendez-vous avec la même clarté que votre équipe à l’accueil.

  • Page de réservation à votre image, avec votre logo
  • Conditions de dépôt et d’annulation enregistrées avec le rendez-vous
  • Confirmation, modification et annulation dans le parcours client
Réserver chez Éclat
Soin du visage — 60 min · 120 $
Jeudi 26 juin · 14h00
Dépôt 30 % — conditions affichées
Choisir ce rendez-vous
Schéma d'injection Marie L. · 6 août
Gabarit visage clinique Flow Booking
1 Botox 8 U BX-4471
2 Botox 10 U BX-4471
3 Botox 8 U BX-4471
6 Juvederm 0,3 ml JV-2210
Botox : 38 UJuvederm : 1,1 ml
Dossier clinique

Le schéma qui devient une vraie donnée

En injectable comme en soins corporels, vos schémas ne sont plus des dessins : chaque point porte son produit, sa quantité et son numéro de lot. Les totaux se calculent tout seuls.

  • Gabarits visage, cuir chevelu et corps, annotés au doigt ou au stylet
  • Unités adaptées : U, ml, passes ou J/cm²
  • Numéro de lot par point — retracez une cliente en cas de rappel
  • Totaux par produit, visibles sans ouvrir le schéma
Voir en détail
Espace client & rappels

Vos clients, autonomes et fidèles

Chaque cliente retrouve ses rendez-vous, formulaires, cartes cadeaux et forfaits. Votre équipe garde le suivi au bon endroit, sans éparpiller les informations.

  • Parcours de rappels et de suivis configurable
  • Formulaires de consentement signés en ligne
  • Liste d'attente : une annulation devient une offre
Bonjour Marie 👋
Soin visage · jeu. 26 juin, 14h
Formulaire santé à remplir
Carte cadeau · 50,00 $
Forfait IPL · 3/5 séances
0modules intégrés
0jours d'essai gratuit
FR / ENpour l’équipe et la clientèle
1 fluxde l’agenda au suivi clinique
Pourquoi changer

Avant / avec Flow Booking

Le quotidien d'une clinique sans outil dédié, comparé à une journée avec Flow.

Agenda papier / textoOutils génériques mélangésFlow Booking
Réservation en ligne guidée—✓✓ avec conditions liées au rendez-vous
Parcours de rappels & suivis—parfois✓ configurable
Taxes TPS / TVQ calculéesà la main—✓ automatiques
Dossiers santé & consentements signésclasseuréparpillés✓ au dossier client
Cartes cadeaux, forfaits, abonnements—app séparée✓ intégrés
Stocks & codes-barres—tableur✓ scan & import
Rapports & prévisions de revenus——✓
Bilingue FR/EN, pensé pour le Québec✓rarement✓ conçu pour vos pratiques locales
Mise en route accompagnée

Passer à Flow, étape par étape

1

Préparez votre clinique

Importez vos données, organisez vos soins, vos prix, vos établissements et votre équipe.

2

Cadrez le parcours client

Publiez votre réservation, vos formulaires, vos conditions et les suivis adaptés à vos soins.

3

Pilotez avec confiance

Suivez l’activité, les ventes, le stock, les dossiers et les actions à venir dans un même espace.

Tarifs simples

Un forfait pour chaque étape

30 jours d'essai gratuits, sans carte. Annulez quand vous voulez.

Comparer les forfaits
Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Donnez de l'air à votre clinique

Essayez Flow Booking gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte requise.

Commencer maintenant
Fonctionnalités

Tout ce dont votre clinique a besoin

Explorez chaque outil de Flow Booking — pensé pour les soins esthétiques, du premier rendez-vous au suivi fidélité.

Prêt à essayer ?

30 jours gratuits pour explorer toutes les fonctionnalités.

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Tarifs

Des prix clairs, sans surprise

Tous les forfaits incluent 30 jours d'essai gratuits et les mises à jour.

Prix en dollars canadiens, par mois, taxes en sus. Annulation en tout temps.

Calculez votre gain

Combien Flow peut vous rapporter ?

—récupérés par mois grâce aux rappels automatiques, dépôts et liste d'attente (estimation : ⅔ des absences évitées)

Questions sur les forfaits

Changer de logiciel, sans stress

Amenez toutes vos données
en quelques minutes

Clients, rendez-vous, soins, équipe et produits : préparez votre import depuis votre ancien logiciel ou un fichier Excel/CSV, avec contrôle avant confirmation.

La migration en 4 étapes

Comptez environ 5 minutes par type de données.

1
Exportez depuis votre logiciel actuel
Ouvrez votre logiciel et cherchez la fonction « Exporter » (souvent dans Rapports, Réglages ou la liste concernée). Choisissez le format CSV ou Excel. Voir le tableau ci-dessous pour l'emplacement exact selon votre logiciel.
2
Ouvrez l'outil d'importation
Dans Flow Booking : Réglages → Importer / Migration. Choisissez ce que vous voulez importer (Clients, Rendez-vous, Soins, Équipe ou Produits).
3
Déposez votre fichier
Glissez votre fichier CSV ou Excel. Flow Booking vous aide à associer les colonnes avant que vous confirmiez l’importation.
4
Associez les colonnes et confirmez
Flow Booking devine automatiquement quelle colonne correspond à quoi (Nom, Téléphone, Courriel…). Vérifiez, ajustez au besoin, puis confirmez. C'est fait !

Où trouver l'export dans votre logiciel

Les chemins les plus courants :

MindbodyReports → Client List → Export
FreshaClients → bouton Export
SquareCustomers → Export
AcuityReports (ou Clients) → Export
Wix BookingsContacts → Export
Excel maisonFichier → Enregistrer sous → CSV ou .xlsx

Votre logiciel n'est pas dans la liste ? Exportez un fichier CSV ou Excel, puis vérifiez l’association des colonnes avant l’importation.

On peut migrer vos données pour vous

Pas à l'aise avec les exports ? Communiquez avec l’équipe Flow Booking pour planifier un accompagnement de migration.

Commencer l'essai gratuit
Notre mission

Fait par un professionnel du domaine,
pour les professionnels

Flow Booking est né dans le quotidien d'une clinique, pas dans un bureau de développeurs. Chaque écran a été dessiné par quelqu'un qui fait le métier : qui prend les rendez-vous, qui injecte, qui encaisse, qui gère les no-shows. Pas un outil générique adapté après coup — une application claire, bilingue français/anglais, pensée pour la vraie réalité des cliniques du Québec.

Au service du soin

Moins de temps sur l'administration, plus de temps pour vos clients. L'outil s'efface, le soin passe avant.

Pensé pour le Québec

Français, dollars canadiens, TPS/TVQ automatiques et outils de confidentialité pour les renseignements personnels.

Simple, mais complet

Toute la puissance d'un grand logiciel, dans une interface qu'on prend en main sans formation.

Rejoignez Flow Booking

Essayez gratuitement et voyez la différence en quelques jours.

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Politique de confidentialité

Vos données, vos droits.

Dernière mise à jour : · Responsable de la protection des renseignements personnels : Flavia Aguilar

Vos droits · Loi 25

Exercez vos droits sur vos données

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous avez des droits clairs sur les informations que votre clinique détient à votre sujet.

Soumettre une demande

Pour exercer l'un de vos droits, écrivez à la clinique concernée en indiquant votre nom, votre courriel et la nature de votre demande. La clinique a 30 jours pour répondre.

Adresse de la Commission d'accès à l'information (CAI)
Si vous n'obtenez pas satisfaction, vous pouvez porter plainte à la CAI :
www.cai.gouv.qc.ca · 1 888 528-7741
Centre de formation

Apprenez Flow Booking en quelques minutes

Des guides simples, étape par étape, pour prendre en main chaque partie de la plateforme. Aucune compétence technique requise.

Guides étape par étape

Une question pendant votre essai ?

Notre équipe vous accompagne en français.

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Aide & support

Nous sommes là pour vous

Une question, un blocage, une idée ? Écrivez-nous et notre équipe vous accompagnera.

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Écrivez-nous à aide@flowbooking.ca — réponse sous 24 h ouvrables.

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Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est).

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